Menschen im Mittelpunkt
Was wir Ihnen versprechen möchten!
Hinter all unseren medizinischen Angeboten und der gesamten Klinik-Atmosphäre stehen aber nicht nur Mediziner, Servicemitarbeiter oder Therapeuten – sondern Menschen, die von der Philosophie unseres Klinik- und Behandlungskonzeptes überzeugt sind und die ihre Aufgaben mit größter Sorgfalt und hohem Verantwortungsbewusstsein erfüllen… So unterschiedlich die Aufgabengebiete unserer Mitarbeiter auch sind, eines haben alle gemein, nämlich erkrankten Menschen auf die bestmögliche Weise wieder Zuversicht in die Zukunft zu vermitteln. Ein respektvoller, wertschätzender, kümmernder Umgang ist für uns ein Privileg und wir freuen uns darauf, unseren Patienten dabei zu helfen, ihr Leben wieder zu erleben und Körper sowie Seele in Einklang zu bringen.
IHR WEG ZU UNS
Welche Aufnahmekriterien gibt es? Bin ich eigentlich richtig versichert? Was fallen für Kosten an? Welche Leistungen bekomme ich angeboten? Wie sieht eigentlich der „Klinikalltag“ so aus und was muss ich wissen oder tun, bevor ich mich in Behandlung begebe? Und was ist denn mit der Zeit danach? Wer wird vor, während und nach meiner stationären oder teilstationären Therapie für mich da sein? Sorgen, Ängste und Fragen über Fragen! Und genau diese Sorgen und Ängste möchten wir Ihnen nehmen und offene Fragen kompetent beantworten: Wir sind für Sie da und begleiten Sie nicht nur während Ihres Aufenthaltes, sondern auch schon auf dem Weg zu uns und dann später wieder auf dem Weg zurück in Ihren Alltag als Koordinatoren, Vermittler, Organisatoren, Kümmerer, Ansprechpartner und vor allem von Mensch zu Mensch!
INFOS: AUFNAHME & KOSTEN
Je nach Versicherungsstand oder -träger und Erkrankungsbild gibt es bei uns einige Kriterien, die für die Aufnahme in unsere Privatkliniken erfüllt sein müssen. Da wir ausschließlich erwachsene Patienten behandeln können, ist die Volljährigkeit bei Aufnahme beispielsweise zwingend notwendig. Auch können wir in unseren Häusern nur Privatpatienten, Beihilfeberechtigte, privat Zusatzversicherte und Selbstzahler aufnehmen. Erfahren Sie mehr über die persönlichen und versicherungsrelevanten Voraussetzungen und die Abrechnungsmodalitäten auf unseren Informationsseiten oder direkt bei unseren Beratern vom Patientenmanagement – wir informieren Sie gerne detailliert und persönlich über alles Wissenswertes.
INFOS ZUM LEISTUNGSPORTFOLIO
Was Sie bei uns erwartet? Selbstverständlich erhalten Sie automatisch alle Regelleistungen Ihres Versicherungsträgers! Uns ist es aber besonders wichtig, dass Sie darüber hinaus genau das bekommen, was Sie sich für eine gute Zeit bei uns wünschen. Aus diesem Grund bieten wir an all unseren Standorten eine große Bandbreite an zusätzlichen, inkludierten Begleitleistungen und therapieunterstützende „weiche Faktoren“, Aktivitäten, Service- und Freizeitangebote oder „Kulinarisches“, weil wir genau wissen, wie wichtig es ist, sich wohl, geborgen und willkommen zu fühlen. Von uns für Sie… und zwar von Herzen!
INFOS ZUM KLINIKAUFENTHALT
In all unseren Kliniken behandeln wir ein sehr breites Spektrum psychiatrischer und psychosomatischer Erkrankungen… Wir bieten dort eine leitliniengerechte, evidenzbasierte medizinische Versorgung in den von unseren Chefärzten angeleiteten Stationen und Fachbereichen sowie eine diagnostische und medizinische Qualität auf universitärem Niveau nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen. Für uns steht die personalisierte Medizin genauso im Fokus, wie die persönlichen Bedürfnisse eines jeden Patienten. Wir sehen den Menschen hinter der Diagnose, sein Schicksal und seine Möglichkeiten. Vom ersten Kontakt mit Ihnen bis weit über Ihren Entlassungstag hinaus sind wir für Sie da und begleiten Sie durch Ihren Genesungsprozess. „Gut zu wissen“ – Informatives, Allgemeines, Organisatorisches: Erfahren Sie mehr über einen Klinikaufenthalt bei uns per Mausklick oder jederzeit persönlich im Dialog mit unseren Patientenmanagern.
INFOS: WER FÜR MICH DA IST
Sie sind nicht alleine! Ob Chef-, Ober- oder Dienstarzt, Psycho-, Sport-, Kunst- und Musiktherapeut oder unsere qualifizierten Mitarbeiter vom CarePoint-Team: Für alle therapeutischen und medizinischen Belange stehen unsere erfahrenen Experten während Ihres Aufenthaltes an Ihrer Seite – und auch unser Sozialdienst ist eine sichere Stütze und ein sicherer Begleiter und Anleiter während Ihres Aufenthaltes. Außerhalb der Therapieeinheiten sorgen unsere gastronomischen Teammitglieder, unsere sympathischen Gäste- sowie Patientenmanager und unsere herzlichen Empfangs- oder Servicemitarbeiter kümmern sich darum, dass Sie sorglos bei uns ankommen und sein können.
Häufig gestellte Fragen
Fragen Sie bitte! Fehlt Ihnen noch eine wichtige Information oder ist etwas nicht ganz verständlich? Vielleicht können wir Ihnen schon direkt weiterhelfen, denn wir haben als unkomplizierte Lösung eine Auswahl häufig auftretender Fragen zusammengestellt. Eventuell finden Sie hier schon die passende Antwort. Falls nicht, wir freuen uns auch sehr darüber, persönlich von Ihnen zu hören.
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